Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid

Retourneren binnen 14 dagen

U kunt een artikel binnen 14 dagen na levering retourneren als het aan de volgende voorwaarden voldoet:

• Het artikel moet ongebruikt, in de originele verpakking, verzegeld en in verkoopbare staat zijn.
• Als de verzegeling van de doos is verbroken, kunt u het apparaat niet retourneren.
• Artikelen die door de klant zijn gebruikt, gewijzigd of beschadigd, kunnen niet worden geretourneerd.
• Neem bij een defect apparaat of een garantieclaim rechtstreeks contact op met support@T3micro.com, ook binnen 14 dagen na levering. Na beoordeling kan vervanging worden aangeboden.

Een artikel retourneren of een defect apparaat melden

1. Retour aanvragen: Neem contact op met onze klantenservice binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Vermeld uw bestelnummer en de reden voor de retour.
2. Neem bij een defect apparaat of een garantieclaim rechtstreeks contact op met support@T3micro.com, ook binnen 14 dagen na levering. Na beoordeling kan vervanging worden aangeboden.

Verwerking van uw terugbetaling

Zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen wij binnen 5–7 werkdagen terug via uw oorspronkelijke betaalmethode.

Retourkosten

• De klant betaalt de retourkosten, tenzij het artikel defect is.
• Wij raden verzending met tracking aan, omdat wij niet aansprakelijk zijn voor zoekgeraakte retourzendingen.

Artikelen die niet geretourneerd kunnen worden

• Geopende, gebruikte of beschadigde artikelen.
• Artikelen die zonder voorafgaande toestemming zijn geretourneerd.
• Artikelen uit definitieve verkoop of opruiming.

Bedankt voor uw aankoop!