Informativa sui rimborsi
Politica di reso
Resi entro 14 giorni
È possibile restituire un articolo entro 14 giorni dalla consegna, purché soddisfi le seguenti condizioni:
- L’articolo deve essere inutilizzato, nella confezione originale, sigillato e in condizioni idonee alla rivendita.
- Se il sigillo della scatola è stato rotto, il dispositivo non può essere restituito.
- Gli articoli utilizzati, modificati o danneggiati dal cliente non possono essere restituiti.
- Per un dispositivo difettoso o una richiesta di assistenza in garanzia, contattare direttamente support@T3micro.com, anche entro 14 giorni dalla consegna. Dopo la valutazione potrà essere offerta una sostituzione.
Come restituire un articolo o segnalare un dispositivo difettoso
- Richiedere un reso: Contattare il nostro servizio clienti entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Indicare il numero d’ordine e il motivo del reso.
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Elaborazione del rimborso
Dopo aver ricevuto e controllato l’articolo restituito, effettueremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5–7 giorni lavorativi.
Spese di reso
- Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo in caso di articolo difettoso.
- Consigliamo una spedizione tracciabile, poiché non siamo responsabili dei resi smarriti.
Articoli non restituibili
- Articoli aperti, utilizzati o danneggiati.
- Articoli restituiti senza autorizzazione preventiva.
- Articoli in vendita definitiva o in liquidazione.
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