Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabebedingungen

14-tägige Rückgabefrist

Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Der Artikel muss unbenutzt, originalverpackt, versiegelt und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein.
• Wenn das Siegel der Verpackung geöffnet wurde, kann das Gerät nicht zurückgegeben werden.
• Vom Kunden benutzte, veränderte oder beschädigte Artikel können nicht zurückgegeben werden.
• Bei einem fehlerhaften oder defekten Gerät oder einem Garantieanspruch wenden Sie sich direkt an support@T3micro.com, auch innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Nach Prüfung kann ein Ersatz angeboten werden.

So geben Sie einen Artikel zurück oder melden ein defektes Gerät

1. Rückgabe anfordern: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Rückgabegrund an.
2. Bei einem fehlerhaften oder defekten Gerät oder einem Garantieanspruch wenden Sie sich direkt an support@T3micro.com, auch innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Nach Prüfung kann ein Ersatz angeboten werden.

Bearbeitung Ihrer Rückerstattung

Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Betrag innerhalb von 5–7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

Rücksendekosten

• Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt.
• Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung, da wir nicht für verlorene Rücksendungen haften.

Von der Rückgabe ausgeschlossene Artikel

• Geöffnete, benutzte oder beschädigte Artikel.
• Ohne vorherige Genehmigung zurückgesandte Artikel.
• Artikel aus endgültigen Abverkäufen oder Räumungsverkäufen.

Vielen Dank für Ihren Einkauf!